Acerca de la tienda de aplicaciones hoteleras de SiteMinder
Acceso directo a aplicaciones de confianza
El auge de la tecnología ha impulsado el desarrollo de todo tipo de aplicaciones para ayudarle a gestionar su alojamiento.
Nuestra tienda de aplicaciones hoteleras es una plataforma que le ayudará a descubrir las aplicaciones más adecuadas para su establecimiento.
Promueva ventas adicionales, comuníquese con los huéspedes, gestione las opiniones que recibe o planifique traslados desde aeropuertos de una forma sencilla. En la Hotel App Store encontrará aplicaciones verificadas dirigidas a todo tipo de establecimientos de cualquier parte del mundo.
Al conectarse a las aplicaciones y al integrar los datos del channel manager de SiteMinder o de más de 80 sistemas de gestión hotelera, le brindamos la oportunidad de ofrecer la mejor experiencia posible a los huéspedes y hacer que su negocio siga creciendo.«La Hotel App Store puede convertirse en un mercado de confianza para aplicaciones que normalmente serían difíciles de encontrar. Es una excelente manera de obtener soluciones ya listas para usar sin tener que preocuparse por desarrollarlas o incorporar integraciones adicionales».
- Nuno Sacramento, Muthu Hotels & Resorts
Conexión de sistemas y aplicaciones hoteleras
Con SiteMinder Exchange hemos derribado las barreras de integración del sector al conectar sistemas y aplicaciones hoteleras de manera simple e inteligente. La Hotel App Store lleva esta conectividad a un nivel superior, proporcionando a nuestros colaboradores de las aplicaciones un increíble escaparate donde mostrarse ante nuestros 35.000 clientes hoteleros de todo el mundo. Y además los sistemas de gestión hotelera ofrecen un incentivo instantáneo a sus productos, ¡sin la labor de desarrollo que hubiera implicado!
¡Contáctenos hoy mismo para formar parte de la Hotel App Store y de la comunidad.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la Hotel App Store?
La tienda de aplicaciones hoteleras de SiteMinder que proporciona a los hoteleros acceso directo, información y además les ayuda a descubrir aplicaciones útiles y de confianza para que resuelvan mejor los desafíos a los que se enfrentan en su día a día. Hay aplicaciones para todo, desde las que potencian ventas adicionales hasta las que mejoran la comunicación con los huéspedes, pasando por las que gestionan opiniones o la reputación.
¿Cómo funciona la Hotel App Store?
La Hotel App Store le ayuda a encontrar y acceder a las aplicaciones más relevantes para su establecimiento y ubicación. Para conectarse, todas las aplicaciones en la Hotel App Store necesitan una fuente de datos publicados para garantizar su funcionalidad. Puede tratarse del channel manager de SiteMinder o un PMS compatible con SiteMinder Exchange. Nosotros mapeamos y administramos la conexión de las aplicaciones que elija.
¿Cómo me registro en las aplicaciones hoteleras?
Los hoteles pueden comunicarse con las aplicaciones a través de la Hotel App Store y registrarse directamente con ellas.
¿Necesito instalar o descargar algo?
Buenas noticias, ¡no! La mayoría de las aplicaciones disponibles en la Hotel App Store funcionan en la nube. Le proporcionarán los datos para iniciar sesión y desde allí podrá administrar los servicios que ofrecen.
¿Adónde van a parar los datos de mis clientes?
Hemos seleccionado cuidadosamente las aplicaciones con las que trabajamos para garantizar que cumplan plenamente con sus obligaciones tanto con usted como para con sus huéspedes. Comuníquese directamente con las aplicaciones para obtener la información precisa sobre cómo almacenan y procesan los datos de los clientes.
¿Qué información compartes con las aplicaciones?
Ninguna sin su permiso. Compartimos los datos de sus clientes con nuestros socios solo con su permiso.
Precio - ¿cuánto cuestan las aplicaciones?
SiteMinder no cobra ninguna cuota por la integración de la aplicación desde nuestra Hotel App Store. Es un valor añadido que nuestros clientes obtienen de forma gratuita. Disponemos de un abanico muy completo de aplicaciones que resuelven distintos problemas con los que se encuentran huéspedes y hoteles. Los precios varían según las aplicaciones. Para determinar el precio exacto de la aplicación elegida en función de las necesidades de su propiedad, comuníquese directamente con el proveedor.
Tras el registro, ¿cuánto tiempo tardará en funcionar?
Después de mapear su conectividad, la mayoría de las aplicaciones de la Hotel App Store solo tardan unos minutos en configurarse e integrar la información, pero algunas pueden requerir que los datos se transmitan entre todos los sistemas involucrados por lo que puede tardar hasta 48 horas.
¿Quién proporciona la asistencia para la Hotel App Store?
Las aplicaciones ofrecen su propio servicio de asistencia. Si por alguna razón no está conforme con el servicio, por favor contacte con SiteMinder.
¿Debo firmar unos términos y condiciones?
Además de los términos y condiciones de SiteMinder, la aplicación que seleccione de la Hotel App Store tendrá los términos y condiciones de su contrato con usted.¿Puedo probar una aplicación?
Sí, la mayoría de nuestros socios pueden facilitarle una prueba gratuita de la aplicación para ver cómo mejora su negocio.
Soy desarrollador, ¿puedo conectar mi aplicación a la Hotel App Store?
Nos encantaría hablar con usted. Realice una solicitud y nos pondremos en contacto con usted.
Hay una aplicación que me gustaría encontrar en la Hotel App Store.
Gracias. Infórmeles sobre nosotros, y envíeles un enlace a nuestra tienda de aplicaciones hoteleras. Pueden ponerse en contacto con nosotros.